Hoppa till innehåll

Order innan 15:00 skickas idag

Vanliga frågor och svar

Frakt och leverans
Hur spårar jag min leverans?
Kan jag ändra i/avbryta min order?
Hur funkar leveransen?
Det fattas en vara.
Min order är skadad.
Jag har fått fel vara.
Var är min order just nu?
Betalningar
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Är det säkert att betala med Klarna?
Kan jag ändra min betalning efter att jag har gjort en beställning?
Hur fungerar en återbetalning?
Kommer jag få kvitto på min betalning?
Vad händer om jag inte kan betala i tid?
Vad gör jag om min betalning inte gick igenom?
Kommer återbetalningen att ske till mitt Klarna-konto?
Hur lång tid tar det för att få min återbetalning?
Vad händer om jag returnerar en vara för sent?
Får jag tillbaka fraktkostnaden?
Hemsidan
Var hittar jag innehållsförteckningen för varan?
Var hittar jag min orderbekräftelse?
Vad gör jag om jag inte har fått någon orderbekräftelse?
Kan jag få en orderbekräftelse om jag inte hittar den i min e-post?
Jag har problem att slutföra min order.
Vad kan jag göra om jag får ett felmeddelande när jag försöker betala?
Vad gör jag om min beställning inte går igenom trots att alla uppgifter är korrekta?
Kan jag få hjälp med att slutföra min beställning?
Ångerrätt/Reklamation
Hur gör jag en reklamation?
Vad gäller för ångerrätten vid livsmedel?
Kan jag ångra ett köp om jag har öppnat livsmedelsförpackningen?
Hur lång tid tar det att behandla en reklamation?
Vad gör jag om jag upptäcker att ett livsmedel är skadat eller utgånget vid leverans?

Letar du fortfarande efter svar?

Vi är här för att hjälpa dig! Om du har några frågor, behöver hjälp eller vill ge feedback, vänligen fyll i formuläret nedan. Vårt team är dedikerade till att ge dig det bästa stödet och kommer att återkomma till dig så snart som möjligt.

Denna webbplats är skyddad av hCaptcha och hCaptchas integritetspolicy . Användarvillkor gäller.

Powered by Omni Themes